Politique de confidentialité
Brouillon à valider avant publication.
Brouillon rédigé pour ProSound Maroc, à faire valider par un conseil juridique avant publication. Il s’appuie sur la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
ProSound Maroc SARL, 197, Angle Bd Zerktouni et rue Chella B, N°5, 20250 Casablanca (siège social). Contact : contact@prosound.ma.
Données collectées
- Formulaire de demande de devis et de contact : nom et société, téléphone, adresse email (facultative), ville, type de lieu, besoin principal et description du projet.
- Données techniques : l’adresse IP est traitée pour la protection anti-spam du formulaire.
- Paramètres de campagne (UTM, identifiants publicitaires de clic) : conservés 90 jours et joints à votre demande, uniquement si vous avez accepté les traceurs.
Finalités
- Répondre à vos demandes de devis, de conseil ou de contact, et organiser une visite ou une démonstration.
- Assurer le suivi commercial de votre demande.
- Mesurer l’audience et l’efficacité de nos campagnes, uniquement avec votre accord.
Base du traitement
Votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet dans le formulaire ou en acceptant les traceurs. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Destinataires
Vos données sont destinées à ProSound Maroc. Elles sont traitées avec le concours de prestataires techniques : l’outil de gestion commerciale (CRM) de ProSound, un outil d’automatisation, l’hébergeur du site et le service anti-spam. Ces prestataires peuvent être situés hors du Maroc. [À COMPLÉTER : liste exacte des prestataires et pays d’hébergement des données.]
Durée de conservation
[À COMPLÉTER : durée de conservation des demandes de devis et de contact.]
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@prosound.ma en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.
Cookies et traceurs
À votre arrivée, un bandeau vous demande si vous acceptez les traceurs de mesure d’audience et de publicité. Sans votre accord, aucun de ces traceurs n’est chargé ni stocké. Le bouton « Refuser » est aussi simple d’accès que « Accepter ».
- Avec votre accord : le site charge Google Tag Manager (outil de gestion de balises de Google) ; les paramètres de campagne de l’adresse d’arrivée (UTM, identifiants de clic Google et Meta) sont conservés 90 jours dans votre navigateur et joints à votre demande de devis ; deux événements anonymes de mesure sont émis (envoi d’un formulaire, ajout d’un produit à votre demande). [À COMPLÉTER : liste exacte des balises activées dans Google Tag Manager, fournisseurs et durées de leurs cookies.]
- Sans votre accord : seuls les éléments nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés : votre liste de demande de produits, mémorisée dans votre navigateur ; votre choix sur les traceurs ; et le contrôle anti-spam des formulaires (Cloudflare Turnstile), chargé uniquement sur les pages de formulaire.
- Votre choix est conservé 6 mois, puis redemandé. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page ; un refus supprime les paramètres de campagne mémorisés.
Commission nationale (CNDP)
[À COMPLÉTER : numéro de la déclaration ou de l’autorisation auprès de la CNDP.] Vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).